10 BENEFITOW POSIADANIA STRONY INTERNETOWEJ
Wielu właścicieli biznesów zastanawia się czy posiadanie strony internetowej, jest aż tak ważne i czy w góle warto.
Jedno z największych pytań jakie stawiają sobie przedsiębiorcy zaczynając biznes to czy potrzebuje strony internetowej? A jeśli tak, to czy potrzebuje strony już na samym starcie? Pozwól, że przeprowadzę Cię przez kilka argumentów, które przybliżą Ci benefity posiadania własnej witryny. Mam nadzieję, że to pomoże Ci w podjęciu decyzji. Jeśli natomiast posiadasz już własną stronę, możesz sprawdzić czy została ona zbudowana w taki sposób, aby przynosić Ci więcej klientów, tym samym zwiększyć Twój dochód.
Zacznijmy od kilku danych statystycznych. Mniej niż 64% małych biznesów posiada stronę internetową. Tylko 17 % inwestuje w SEO (Optymizacje Stron Internetowych pod kontem słów kluczy). Najważniejsze: 36 % przedsiębiorców uważa, że ich obrót jest zbyt mały, żeby zainwestować we własną witrynę. Dane zawsze są ciekawe i dają nam lepsze rozeznanie w tym co dzieje się obecnie na rynku i jakie są trendy.
A więc, jakie są największe benefity posiadania strony? Jak posiadanie strony pomaga w obcięciu kosztów biznesowych?
A oto największe plusy posiadania swojej strony internetowej:
1. OBCIĘCIE KOSZTÓW
Niektóre biznesy mogą być w całości prowadzone online. W tym przypadku, strona internetowa obcina największe koszta biznesowe, takie jak: wynajem lokalu, rachunki, pensje dla pracowników (jeśli potrzebujesz kogoś, kto będzie cały czas fizycznie w firmie). Jeśli jednak Twoja działalności nie może w pełni funkcjonować online, dla Ciebie też przygotowaliśmy kilka plusów. Strona pozwoli Ci zmniejszyć koszty marketingowe. Nie ma potrzeby drukowania ulotek z detalicznym opisem oferty, ani też inwestowania w reklamy papierowe. Poprzez użycie Mediów Społecznościowych oraz reklam jakie oferują, możesz przekierować swoich klientów na swoją stronę, gdzie Twoja oferta jest już gotowa i ułożona w sposób zachęcający i interersujący.
2. STRONA JEST TWOIM PUNKTEM SPRZEDAŻOWYM
Posiadanie strony nie ogranicza się jedynie do danych kontaktowych. Najistoniejszym powodem dla którego warto zbudować stronę jest skupienie uwagi klienta na Twoim serwisie, bądź też produkcie. Kombinacja atrakcyjnej grafiki, designu, oraz interesującęgo tekstu ma za zadanie sprawić, że klient będzie pożądał Twojego serwisu, bądź też produktu.
3. BUDOWANIE WIARYGODNOŚCI TWOJEJ MARKI
Samo posiadanie profesjonalnej strony internetowej buduje większą wiarygodność w oczach Twoich klientów. Zastanawiasz się jak to się dzieje? Pomyśl sobie o momencie, kiedy to Ty szukasz poszczególnych usług lub produktów. Najczęściej otwierasz przeglądarkę, aby wyszukać strony internetowe firm, które świadczą dane usługi. Przechodzisz do wybranego przez Ciebie wyniku wyszukiwania i przechodzisz przez ofertę, by zobaczyć, czy to jest to czego poszukujesz oraz czy oferta odpowiada Twoim potrzebom. Możesz też dowiedzieć się więcej o firmie, przeczytać recenzje, zrozumieć jak działa dana firma. Oczywiście, aby zbudować wiarygodność w oczach klientów, potrzebujesz posiadać stronę, która jest na bierząco odświeżana, posiada aktualne informacje, aktualne oferty i jest responsywna, czytelna, zrozumiała. Jeśli wszystko powyższe się zgadza, Twój biznes automatycznie zyska na wizerunku i wiarygodności w oczach klientów.
4. UDERZANIE W POŻĄDANĄ GRUPĘ ODBIORCÓW TWOJEJ OFERTY
Posiadanie strony internetowej otwiera wiele możliwości dla kampanii marketingu cyfrowego. Możesz użyć Mediów Społecznościowych takich jak: Facebook, Instagram, Youtube, lub też Google Ads, aby dotrzeć do sprecyzowanej przez Ciebie grupy odbiorców. Pamiętaj: Strona promuje Twój produkt/serwis znacznie efektywniej niż wystawa sklepowa, reklama w gazecie, czy też broszura.
5. PREZENTACJA TWOJEJ PRACY/ PRODUKTÓW/ FIRMY
Nie jest ważne w jakim dziale przemysłowym czy też obsługowym operujesz. Strona internetowa to świetne miejsca, gdzie możesz zaprezentować efekty swojej pracy. Masz możliwość stworzenia porfolio, dodania sekcji recenzji Twojego biznesu, galerii, filmików, a nawet dodania filmiku oprowadzającego klientów po Twojej siedzibie.
6. ZWIĘKSZENIE ŚWIADOMOŚCI TWOJEJ MARKI
Badania statystyczne przeprowadzone przez Versign pokazują, że „84 % klientów twierdzi, że mały biznes posiadający stronę internetową odbierany jest przez nich jako bardziej wiarygodny, niż ten, który nie posiada swojej witryny online”. Dodatkowo, „aż 65 % klientów uważa, że firma posiadająca swój własny adres e-mail jest bardziej wiarygodna od firm używających adresów e-mail: @gmail.com, @ymail.com, @yahoo.com, itd”. Obecnie żyjemy w świecie technologii, a co za tym idzie, Twój biznes potrzebuje solidnej cyfrowej marki – oraz profesjonalnej estetycznej strony internetowej. Własna witryna jest miejscem, gdzie to Ty zwiększasz świadomość swojej własnej marki w oczah klientów. Jest to też dodatkowe miejsce, w którym możesz pokazać użytknownikom, że Twoj firma, jest i isnieje.
7. ZWIĘKSZENIE CZYTELNOŚCI
Czytając to, jesteś chodzącym dowodem na to, że ta metoda działa. Poprzez publikowanie nowinek, informacji, albo dzielenie się swoją ekspertyzą z dziedziny związanej z Twoją działalnością gospodarczą, mozesz przyciągnąć klientów. Dodatkowo, posiadanie bloga na swojej stronie intenetowej, jest świetnym sposobem na rozbudowanie listy e-mailowej. Możesz dzięki subskrypcjom przesyłać swoje najnowsze oferty, porady, nowinki i promocje do klientów.
A co więcej, będziesz wyglądać w oczach swoich czytelników jak ekspert. (Nie twórz jednak kontentu, dla samego tworzenia. Kontent zawsze musi być atrkacyjny, oraz wartościowy dla danych odbiorców).
8. BYCIE NA BIERZĄCO
Strona internetowa to dobre miejsce, aby pokazać, że jesteś na bierząco z tym co dzieje się obecnie na rynku. Twoi klienci na pewno docenią dostęp do wszystkich bierzących informacji dotyczących Twojej firmy. Pamiętaj, że niektórzy ludzie nie są wielkimi fanami kontaktu bezpośredniego, czy też rozmów telefonicznych. Dla takich klientów, strona internetowa ze wszystkimi informacjami jakich szukają jest wręcz wybawieniem. Nie ma potrzeby dzwonienia, rozmawiania i pytania. Mogą w zaciszu swojego domu, bez interakcji z drugim człowiekiem zdobyć wszystkie potrzebne im informacje dotyczące Ciebie, Twojej działalności oraz Twojej oferty.
9. UŁATWIENIE KOMUNIKACJI
Posiadanie wizytówek bywa pomocne, ale nie dla pokolenia milenialsów, czy też pokolenia Z. Te pokolenia kierują się zasadą: mniej znaczy więcej. Nie będzie im się chiało nosić Twojej wizytówki. Zwróc uwagę na to, że są to ludzie w wieku dwudziestu kilku, lub też trzydziestu kilku lat. Jest więc wysokie prawdopodonieństwo, że to własnie oni są Twoimi klientami. Ludzie z tych pokoleń, uwielbiają załatwiać wszystko online. Robią to „między czasie”. Posiadanie strony pozwoli im na kontaktowanie się z Tobą za pomocą formularza kontaktowego, WhatsApp, lub innego popularnego komunikatora, który może być zintegrowany z Twoją witryną. Pamiętaj, że dziś klienci są coraz bardziej wymagający. Aby ich przy sobie zatrzymać, należy wiedzieć jakie mają potrzeby i je zaspokojać.
10. ZINTEGROWANIE PLATFORM SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Jeśli Twój biznes nie posiada platform społecznościowych, dla dużej części klientów będzie to oznaczać tyle samo co to, że nie istniejesz. Wspomniałam już powyżej kilka benefitów marketingu cyfrowego. Jeśli posiadasz już konta na Mediach Społecznościowych, możesz je połączyć z Twoją stroną www. Tym sposobem możesz ułatwić poruszanie się między platformami, poprzez odsułanie swoich klientów do danego postu/ kontentu na daną platformę: np, Facebook, Instagram, YouTube itd. Dzięki temu masz możliwość lepszej prezentacji swojej oferty, jakości, oraz marki na różnych kanałach.